سفارش بین همکاران
دفتری که امکان انجام بخشی از سفارش را ندارد، میتواند شرح خدمت، زمان، محل، شرایط تحویل و حدود مسئولیت را ثبت کند.
جامعهٔ همکاران · نقشهٔ راه و در حال طراحی
همکار مناسب را بر اساس خدمت، موقعیت و سابقهٔ قابل بررسی پیدا کنید.
جامعهٔ همکاران بخشی در نقشهٔ راه نگاره است که برای ثبت نیاز همکاری، دریافت پیشنهاد، معرفی خدمات و پیگیری سفارش میان دفاتر طراحی میشود. فعالشدن این شبکه به تدوین قواعد عضویت، اعتبار، رسیدگی به اختلاف و حفاظت از اطلاعات اعضا وابسته است.
نمونهٔ نمایشی سفارش
چاپ و صحافی فوری ۱۲۰ نسخه
تهران، منطقهٔ ۶تحویل امروزنیازمند صحافی
این سفارش واقعی نیست و فقط نحوهٔ نمایش شرح کار، موقعیت، مهلت و پیشنهاد همکاران را نشان میدهد.
نمونه: چند همکار میتوانند پیشنهاد خود را ثبت کنند.
نقشه و صفحهٔ دفتر
هر دفتر میتواند با رضایت خود خدمات، ساعت کاری و محدودهٔ فعالیت را منتشر کند؛ اطلاعات تماس و نشانی دقیق بدون انتخاب صاحب دفتر عمومی نمیشوند.
شبکهٔ سرویسکاران
معرفی سرویسکار بر پایهٔ حوزه و محدودهٔ خدمت و اطلاعات قابل بررسی؛ بدون تضمین مطلق کیفیت اشخاص ثالث.
نشانها و سابقه
هر نشان باید واقعیتی مشخص مانند تأیید تماس یا سابقهٔ سفارش ثبتشده را بیان کند و امکان گزارش خطا و اعتراض داشته باشد.
فرآیند پیشنهادی
۰۱ · ثبت درخواست
۰۲ · دریافت پیشنهاد
۰۳ · انتخاب و توافق
۰۴ · پیگیری
۰۵ · تحویل و تأیید
۰۶ · بازخورد
همکاری میان دفاتر چگونه ثبت میشود؟
شرح، مهلت، محل، فایلهای مجاز و شرایط اولیه ثبت میشود.
مبلغ یا شرایط، زمان و ظرفیت همکار مشخص میشود.
حدود مسئولیت و روش تحویل پیش از شروع ثبت میشوند.
وضعیتها و پیامها در همان سفارش نگهداری میشوند.
نتیجه، درخواست اصلاح یا اختلاف قابل ثبت است.
ارزیابی دوطرفه با امکان پاسخ، گزارش و اعتراض انجام میشود.
اعتماد در شبکه
هر نشان یا امتیاز باید تعریف روشن، منبع مشخص و امکان اعتراض داشته باشد.
اعتبار عضو نباید فقط از یک عدد ساخته شود. وضعیت تأیید اطلاعات، سابقهٔ سفارش، پاسخگویی و حوزهٔ خدمت باید جداگانه نمایش داده شوند.
مؤلفههای پیشنهادی سابقهٔ عضو
اطلاعات تأییدشده
مشخص میشود ایمیل، موبایل، دفتر یا عضویت صنفی کدامیک بررسی شده است.
سابقهٔ همکاری
سفارشهای تکمیلشده، لغوشده و مورد اختلاف با تعریف روشن نمایش داده میشوند.
پاسخگویی
فقط بر پایهٔ فعالیت داخل پلتفرم و در بازهای منصفانه محاسبه میشود.
تخصص خدمات
خدمت اعلامشده از تجربه یا گواهی تأییدشده جدا نمایش داده میشود.
قواعد شبکه باید پیش از عرضه روشن باشند.
- شرایط عضویت و تأیید اطلاعات
- خدمات و محتوای ممنوع
- قیمت، پرداخت و لغو
- شکایت و اختلاف
- گزارش کاربر و نظارت
- حفاظت از تماس و موقعیت
- مقابله با سفارش و امتیاز ساختگی
- تعلیق و اعتراض
مایلید در طراحی شبکهٔ همکاری نگاره مشارکت کنید؟
هنگام ساخت حساب میتوانید نوع فعالیت دفتر را ثبت کنید. ساخت حساب به معنی فعالبودن شبکه یا تضمین دریافت سفارش نیست.
ساخت حساب و ثبت اطلاعات دفتر